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Les supports de salon d’Expert Process

Groupe Mayrand conçoit et fabrique des équipements industriels — sécurité, recyclage, industries techniques — pour des clients qui achètent sur des caractéristiques, pas sur une impression. Son offre est large, et chaque produit vient avec sa part de données : dimensions, capacités, options, normes. Le groupe est au Canada, et ses documents circulent entre ingénieurs, acheteurs et distributeurs.
Le problème n’était pas de rendre cette offre séduisante. C’était de la rendre lisible : qu’un acheteur trouve en quelques secondes la référence qu’il cherche et ce qui la distingue de la voisine.
Un catalogue et des fiches produits techniques, clairs, structurés et professionnels, malgré la quantité d’informations à transmettre — et cohérents avec l’image du groupe.
Un catalogue et une série de fiches produits conçus comme un seul système.
Le tout mené à distance, entre la Provence et le Canada, du brief à la livraison des fichiers d’impression.

Retirer avant d’ajouter. Sur un document technique, la tentation du fabricant est de tout dire, parce que tout est vrai et que tout a coûté du travail. J’ai défendu une règle simple : chaque fiche répond d’abord à trois questions — qu’est-ce que c’est, pour quoi, en quoi c’est différent — et le reste passe en second niveau, lisible mais discret.
C’est un arbitrage inconfortable pour un industriel fier de ses produits. C’est aussi celui qui fait qu’un catalogue se lit au lieu de se feuilleter.

Des supports commerciaux structurés, qui présentent une offre technique de façon claire et facilitent sa lecture par les clients et les professionnels. Un document que les équipes de vente peuvent poser sur la table d’un prospect sans avoir à l’expliquer page par page. Et une structure réutilisable : la prochaine référence entre dans la grille sans qu’on la redessine.
Une offre technique, beaucoup de références, et des documents que vos commerciaux n’osent plus distribuer : c’est un projet de mise en page avant d’être un projet de graphisme.
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